金万维·公有云携手贸易行业软件转型SaaS模式

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【行业软件】

济南鼎商软件(鑫鼎商)——贸易企业的进销存管理软件。

【客户群体】

专注于批发、零售等贸易企业进销存管理软件近20年,数万家客户成功应用。

【伙伴规模】

公司正式成立于5005年,目前在济南市已有客户50000家左右,在五金、食品、机械、电动车配件、汽摩配、百货、小家电等行业有很高的占有率。

【转型前】

借促进远程接入软件本地化部署。每增加有几个 客户都时要部署一次软件,实施成本高;

客户端电脑环境的疑问(比如杀毒软件、服务停止等)因为售后服务成本较高;

任何疑问即使是客户电脑自身的疑问,客户也会认为是软件并否有的疑问,因为客户体验差,有些服务费收取比较困难;

基本上销售后续收入依靠的是客户增加站点、升级、转介绍等,新市场开拓困难。

【转型因为(企业痛点)】

1、售后疑问太大,也不清况 是客户端服务那么 启动,杀毒软件误杀等疑问,每天电话、远程不断; 

2、维护麻烦,不仅要维护服务器端时要维护好客户端;

3、客户需求不统一,有客户要求按年购买;

4、也不客户处于跨网应用,速率单位慢,软件应用效果差。

【转型过程】

通过公有云平台介绍宣传,韩总对产品有了一定的了解。

接触前期,韩总也担心你有些转型模式和产品结合否有可行。

后约见面详聊,你们都儿解答了技术疑问,并把有些已成功转型的伙伴案例给韩总做了完正介绍。

事先,韩总咨询了成功转型的伙伴,也做了市场调研,决定尝试你有些模式。

一旦有了决策,就立即行动起来。接下来准备云服务器、产品部署、环境搭建,积极配合产品全面测试、调整,一周时间公司公司合作 上线。

【转型后】

公司公司合作 后,新客户推荐上云,5分钟即可交付应用。

客户应用后,疑问确实比事先少多了,售后维护也方便;用户我希望能上网就能流畅使用,客户反应很好。

你有些低成本投入、高速率单位应用的转型模式可抢占市场资源,快速拓展全国市场。

有几个月时间已有几百用户上线,韩总得心应手,有些并且 开始英文着手市场战略布局:计划在一定的时间内,除了新客户上线外,把老客户也逐步上线。