三分快3邀请码老人投资100万元买理财到期不能及时返款 银行回应

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  老人投资50万元买理财 到期后要能够 及时返款

  银行:合同中曾解释到期能能够 到账

  去年6月,济南市民王霞(化名)的婆婆在广发银行股份有限公司(以下简称“广发银行”)济南分行营业员的推荐下,通过网上银行花50万元购买了一款名为广发多添利的理财产品。据了解,你你这些 理财产品投资期限是38半年,业绩比较基准为5.4%,今年7月25日到期。

  王霞告诉记者,今年5月,她购买了一套140平方米的二手房,她在咨询银行工作人员款项能在到期日到账后,把交首付的日子定在了7月25日。近日,当王霞再次咨询银行工作人员时却被告知,款项要在到期10天后要够到账。交首付日期就要到了,这可急坏了王霞。

  目前,广发银行正在就此事进行协调。 记者 侯宝之 实习生 张裕

  老人花50万元购买理财产品 曾被告知能及时返款

  “去年6月,一名广发银行的工作人员登门推销一款名为‘广发多添利’的理财产品。”王霞告诉记者,去年7月在广发银行工作人员的介绍下,她的婆婆在高新区广发银行有另三个 社区营业网点通过网上银行购买了你你这些 理财产品,“当婆婆购买了理财产品后,并没法 拿到合同,就说 带回来了几张凭证。”

  记者在王霞出示的凭证上就看,她婆婆购买的产品名称是广发多添利X38半年201724,投资期限为38半年,2018年7月25日到期,投资本金50万元,业绩比较基准5.40%。

  “今年5月,我买了一套140平方米的二手房,房款总共390万元,我打算用购买理财产品的款项付首付。”王霞说,在买房时,她曾咨询过银行的工作人员款项否有有能在到期日返还到她的账户,“对方表示能及时返还时,我把交首付的日期定在了7月25日。能能够 按时缴纳房款,我也要怎么让承担违约责任。”

  到期暂且能到账 银行:合同上已注明

  今年7月,当王霞再次咨询银行工作人员时被告知,款项要在到期日10天后要够返还,“最早也要在7月27日下午6点前。”王霞表示,她婆婆在购买理财产品的就说 ,并没法 工作人员解释过到期和到账时间不一致。

  “到期是你你这些 理财产品终止,到账一句话还能够能够 一定的流程,一定的时间能够将钱返还到客户账户。”广发银行济南分行产品经理李铁告诉记者,“客户在网上购买理财产品时,会有电子合同,在广发银行柜台上会有纸质合同,怎么让无论是在纸质合同还是电子合同上,全部总要关于到账和到期间题的说明。”

  “关于我能 们 银行的业务员有没法 向客户说明你你这些 间题,我能 们 还能够能够 进行核查。”李铁告诉记者,广发银行将通过王霞购买理财产品时的录音录像,核实当时银行的工作人员否有有跟客户说明了情况,“肯能工作人员没法 告知客户,我能 们 会按照公司流程来解决。”

  济南分行正在和总部沟通

  昨天下午4点左右,记者再次联系到王霞,她告诉记者,昨天下午她和李铁进行了沟通,沟通过程中李铁给王女士展示了一款产品说明,里面显示王霞婆婆购买的理财产品到账模式为“T+10”,“T是理财产品到期日期,10是到期后到账的天数。”王霞告诉记者,“李铁告诉我,7月24日上午10点之总要给我有另三个 回复,怎么让回复不一定我想满意。”

  李铁告诉记者,关于广发银行的工作人员否有有介入营销,还需进一步核查。关于规定银行的工作人员能够能够 向客户解释到期和到账的区别时,李铁表示,曾对工作人员进行过统一培训。

  李铁表示,王霞的婆婆所购买的这款理财产品并全部总要广发银行的,“是我能 们 帮两家证券公司代销的。”李铁告诉记者,关于具体的代售依据 ,是广发银行总行负责引入,济南分行负责销售,“我能 们 现在正在和总行沟通,尽最大的努力,怎么让结果不敢保证。”